Soluciones
Conozca Aqua Comercial: sistema integral para la gestión comercial de empresas de agua potable y alcantarillado en Ecuador.
Aqua Comercial
Plataforma diseñada específicamente para empresas prestadoras de servicios de agua potable y alcantarillado. Cubre el ciclo completo de gestión comercial con 19 módulos integrados, adaptada a la normativa y realidad operativa del sector público ecuatoriano.
Catastro de Usuarios
Registro y administración completa de la base de abonados. Gestione datos del medidor, ubicación, categoría de servicio y toda la información asociada a cada conexión.
Gestión de Lecturas
Planificación de rutas de lectura, asignación de cuadrillas y captura de lecturas en campo mediante aplicación móvil con registro fotográfico del medidor.
Facturación
Cálculo de consumo basado en lecturas registradas, aplicación de tarifas vigentes según categoría y generación de comprobantes electrónicos integrados con el SRI.
Recaudación
Gestión de cobro en ventanilla y puntos autorizados, registro de pagos, control de cartera vencida y seguimiento de la recaudación.
Reportes y Auditoría
Reportes operativos y gerenciales para la toma de decisiones, herramientas de control de calidad de datos y auditoría de procesos comerciales.
Atención al Cliente
Gestión integral de reclamos, contratos, servicios, cortes y reconexiones, convenios de pago y procesos coactivos, con trazabilidad completa.
AQUA Lecturas — App Móvil de Campo
Nuestra aplicación móvil AQUA Lecturas permite a los lecturistas capturar lecturas directamente en el campo, con registro fotográfico del medidor y sincronización automática con el sistema central.
Servicios Complementarios
Implementación
Instalación, configuración, migración de datos desde sistemas anteriores y puesta en marcha del sistema en su empresa.
Capacitación
Entrenamiento presencial al personal operativo y administrativo, adaptado al nivel técnico de cada equipo.
Soporte Técnico
Asistencia continua, actualizaciones del sistema y atención oportuna a incidencias.
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Le mostramos cómo nuestro sistema se adapta a las necesidades de su empresa.
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